ОБЩИ УСЛОВИЯ
на „ЗИ-МЕТРИКС” АД за ползване на Платформата Find2be
I. ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ
- Настоящите Общи условия уреждат правилата, приложими за дейностите и услугите, които се предоставят от „ЗИ-МЕТРИКС” АД, с ЕИК: 200888528, (наричано накратко „Find2be“ или „Платформа Find2be“, а относно сделките по прехвърляне на вземания по договори за кредит (паричен заем или лизинг) – и „Оригинатор“) чрез онлайн Платформата Find2be. Услугите, които Оригинаторът предоставя чрез Платформата, може да бъдат назовавани и „услуги на Find2be“ или „услуги на Платформата Find2be“.
- Услугите на Платформата Find2be са достъпни за Ползвателите чрез онлайн интерфейс (уебсайт с домейн find2be.com, друг софтуер или мобилно приложение).
- Домейнът find2be.com функционира като уеб-базирана софтуерна технология, организираща инфраструктура за сключване и администриране на споразумения по прехвърляне на вземания между Оригинатора, в качеството му на цедент, и Инвеститори – Ползватели на Платформата, в качеството им на цесионери.
- Оригинаторът отпуска кредити (парични заеми/лизинг) на трети лица – кредитополучатели и предлага за продажба чрез Платформата Find2be вземанията по тях. Инвеститорите закупуват чрез Платформата Find2be предложените вземания по собствена преценка и избор. Кредитите продължават да се администрират и обслужват от Оригинатора според погасителния план към съответните договори за кредит с кредитополучателите, а заплатените погасителни вноски се разпределят в полза на Инвеститорите, които са закупили вземанията, според уговореното с Оригинатора.
- Find2be не е система или пазар за търговия. Покупко-продажбата на вземания се инициира и изпълнява по персонална преценка на всеки Ползвател и на негова отговорност. Средствата, инвестирани съгласно настоящите Общи условия, не са депозити или влогове и не са защитени от Закона за гарантиране на влоговете в банките.
- Услугите на Find2be са нито проверени, нито одобрени от официални органи и за тях не е издавано разрешение (лиценз). Освен ако друго следна от тези Общи условия и Споразумението за прехвърляне на вземания, поради спецификата на дейността, инвестирането в покупка на вземания крие рискове, включително риск от частична или цялостна загуба на инвестираните средства.
- Всяко лице, което желае да ползва услугите на Find2be, трябва предварително да се запознае с тези Общи условия, естеството на услугите и факторите за поява на риск.
- Услугите на Find2be са достъпни онлайн през единна входна точка от уебсайт/мобилното приложение, след предварителна двустепенна процедура по регистрация, а автоматизирана система води Ползвателя в процедурата с минимално необходимите технически стъпки за регистрация.
- Регистрацията се допуска при условие, че Ползвателят е приел настоящите Общи условия и другите изискани от Платформата документи, като приемането изразява съгласието на Ползвателя с тяхното съдържание, приложение и действие по отношение на него. Изразеното съгласие има правно обвързваща сила за Ползвателя по отношение на всички услуги, операции и отношения в Платформата Find2be. В случай че Ползвател не е съгласен с настоящите Общи условия, същият няма право да използва услугите на Find2be.
- С натискане на някой от виртуалните бутони за регистрация, приемане, потвърждение или друго отбелязване по електронен път чрез общоприет формат в смисъл на съгласие, Ползвателят извършва електронно изявление по смисъла на Закона за електронния документ и електронните удостоверителни услуги (ЗЕДЕУУ). Като титуляр и автор на изявлението, Ползвателят се счита обвързан от правните му последици.
- При сключване на Споразумения за прехвърляне на вземания чрез Платформата Find2be се счита, че Ползвателят приема да ги изпълнява и се задължава за тяхното спазване в съответствие с приложимото право и тези Общи условия.
- Find2be предоставя на Ползвателите текста на настоящите Общи условия и споразуменията за прехвърляне на вземания по начин, който позволява тяхното съхраняване и възпроизвеждане.
- Ползвателят заплаща на Find2be дължимите възнаграждения, такси, комисионни и други разноски съгласно настоящите Общи условия и Тарифа за такси, комисионни и разноски на Платформата Find2be.
II. ДОСТАВЧИК НА УСЛУГИТЕ
- Собственик и администратор на Платформата Find2be е ЗИ-МЕТРИКС АД, ЕИК: 200888528.
- Навсякъде в настоящите Общи условия споменаването на Платформата и/или Find2be като носител на права и задължения се има предвид и следва да се разбира Оригинатора.
III. УСЛОВИЯ ЗА ДОСТЪП И ПОЛЗВАНЕ НА ПЛАТФОРМАТА
- Услугите на Find2be се предоставят по изрично искане на Ползвател и след регистрация на негов персонален потребителски профил, в който се въвеждат записи и запазват данни на Ползвателя.
- Регистрация на потребителски профил се допуска за Ползвател, който е дееспособно физическо лице – български гражданин и има регистриран постоянен адрес в Република България. Поради рисковете, свързани с инвестиционната среда, Find2be може да въвежда възрастови ограничения и да не допуска регистрация на лица, които не са навършили 20 години.
- Въз основа на регистрирания потребителски профил се създава персонален административен панел (акаунт) с оторизиран достъп за управление на избраните от Ползвателя услуги. Find2be може да предоставя на Ползвателя или да използва допълнително генерирани идентификационни данни, свързани със самоличността му.
- Част от информационните услуги на Find2be може се предоставят и без да е необходима предварителна регистрация. Такива могат да бъдат информационните ресурси с отворен достъп след първоначална визуализация на уебсайта/мобилното приложение на Платформата.
- За регистрацията на потребителски профил Ползвателят предоставя необходимата информация и документите, според предварително въведените критерии в Платформата. При поискване Ползвателят предоставя на администратора на Платформата Find2be допълнителна информация и съдействие за предварителна проверка, идентификация, автентификация и верификация, за които се съгласява да бъдат извършени с въвеждане на информацията с цел регистрация. Платежната сметка на Инвеститора служи допълнително за неговото идентифициране.
- Ползвателят се задължава да предостави точна, вярна, актуална и изчерпателна информация за самоличността си и за идентифицирането му според зададените критерии за регистрация и изискванията на приложимото законодателство.
- Всеки Ползвател носи лична отговорност за верността на въведената информация и публикуваното от него съдържание в Платформата Find2be, включително на импортираните чрез персоналния акаунт изявления и декларации.
- Find2be си запазва правото да следи за верността и актуалността на предоставените данни и да отказва регистрация, ако установи несъответствие с въведените критерии, посочване на недостатъчни или неверни данни, както и с цел предотвратяване потенциално нарушение на действащото законодателство. Find2be включва в потребителския интерфейс технически средства за установяване и поправяне на грешки при първоначално въвеждане на информация.
- Персонален акаунт в Find2be може да бъде ползван след потвърждение и активиране от администратора на Платформата, ако отговоря на всички критерии и изисквания за регистрация, за което Ползвателят ще бъде уведомен без неоправдано забавяне чрез установения канал за двустранна комуникация.
- Всеки Ползвател е отговорен за поддържане конфиденциалността за достъп до акаунта си, генерираните от него или предоставени от Find2be потребителски имена, пароли, идентификационни кодове и числа, като носи отговорност за всяко действие и достъп, извършени с тях, които ще се считат за извършени лично от него. Ползвателят се задължава да уведоми незабавно Find2be за осъществен неправомерен достъп или при съмнение за такъв достъп, както и за всяко друго възможно нарушение на сигурността или злоупотреба от трети лица.
IV. ХАРАКТЕРИСТИКА НА УСЛУГИТЕ
- Платформата Find2be функционира като електронна система в технологична среда, в която се въвежда, поддържа, обработва и актуализира информация, отнасяща се до предложените услуги, според специфичните функционалности. Ползвателят осъществява достъп до отнасящата се до него информация през специално място в Платформата, обозначено като потребителски интерфейс.
- Find2be си запазва правото да въвежда нови услуги, да променя технологията и дизайна на предоставяните услуги, както и да извършва бъдещи подобрения и модификации на наличните функционалности.
- Find2be може да действа и като информационен портал, който снабдява Ползвателите с идеи, данни или информация, включително да разпространява нови интелигентни приложения чрез приложнопрограмни интерфейси, според предварително обявени условия за ползване.
- Find2be може да продава технологично възможни места, предназначени за разпространение на рекламно съдържание от трети лица в качеството им на рекламодатели, като в тези случаи отношенията помежду им се уреждат с отделен договор.
- Чрез Find2be Оригинаторът не предоставя финансови услуги или финансови инструменти. Услугите, които се представят чрез Платформата Find2be, не са лицензирани инвестиционни услуги и за тях не са приложими нормативните правила и гаранционни схеми за публичното предлагане на ценни книжа и за пазарни финансови инструменти. Така също за дейността и услугите на Find2be не намират приложение правилата, които регулират дейността на инвестиционни посредници, алтернативни инвестиционни фондове, колективни инвестиционни схеми или на други предприятия за колективно инвестиране, в това число не се прилагат схеми или гаранции за компенсиране на Инвеститорите.
V. ИНВЕСТИТОРИ
- Инвеститор е регистриран Ползвател на Find2be, който със собствени средства и на своя отговорност, желае да закупи или е закупил вземане от Оригинатор и/или от друг Инвеститор. Във връзка с ползването на Платформата, Ползвателят може да бъде наричан и Инвеститор.
- Покупко-продажбата на вземане през Find2be се извършва по преценка на всеки Инвеститор и по негова инициатива. Всеки Инвеститор извършва съответните фактически и правни действия в Платформата Find2be на базата на собствена независима преценка и самостоятелно решение от свое име, за своя сметка.
- С приемането на настоящите Общи условия всеки Инвеститор потвърждава, че е информиран и разбира всички рискове при закупуване на вземания от Оригинатора, включително рисковете да не може да получи изцяло или частично плащания за тяхното погасяване, освен в случаите, посочени в Общите условия и съответното Споразумение за прехвърляне на вземания.
- Всички изявления, действия и операции, извършени през персоналния акаунт на Инвеститора и/или с въвеждането на неговия електронен подпис, ще се считат за извършени лично от Инвеститора и ще бъдат обвързващи за него в правните отношения с Оригинатора и с останалите Инвеститори в Платформата.
VI. ПРЕХВЪРЛЯНЕ НА ВЗЕМАНИЯ
- Предмет на прехвърляне в полза на Инвеститор може да бъде само главницата и съответната договорна лихва по договора за кредит. Вземанията се прехвърлят чрез Find2be на основание покупко-продажба (цесия). Всяко вземане има паричен характер и е делимо. Вземането, предмет на прехвърляне, съставлява придобито право на Оригинатора, насочено срещу длъжник – кредитополучател, за заплащане на парична сума на вземането (в цялост или на част от нея) по договор за кредит, който е сключен от Оригинатора с кредитополучател.
- Вземанията се предлагат за продажба чрез Find2be от Оригинатора, който е първоначален кредитор. Предложенията се визуализират в потребителския интерфейс на Инвеститорите като оферта с обозначаване на Оригинатора, вземането, цената за покупко-продажба и данните за падежите от погасителния план по договора за кредит относно предстоящите плащания от съответния кредитополучател.
- Инвеститорът прави изявление за покупка на избрано от него едно или повече вземания през персоналния му акаунт. С изявлението за покупка Инвеститорът потвърждава офертата на Оригинатора, включително цената за покупко-продажба на вземането (цена на вземането). Избраното от Инвеститора вземане може да обхваща цялата усвоена главница по договор за кредит или част от нея, както и част от договорната лихва (възнаградителната лихва по договора за кредит).
- Споразуменията за прехвърляне на вземания се сключват между Оригинатора и Инвеститорите чрез Платформата Find2be. Правата и задълженията по сключените споразумения възникват пряко за страните.
- По споразумение с Инвеститора, след прехвърляне на вземането, Оригинаторът продължава да администрира погасяването на кредита по отношение на кредитополучателя, който няма да бъде информиран за прехвърляне на вземането. Кредитополучателят продължава да изплаща задълженията по договора за кредит на Оригинатора.
- Find2be извършва електронна обработка на данните за прехвърлените вземания и отразява информацията в персоналния профил на всеки Инвеститор.
- Споразумението за прехвърляне на вземания се сключва под формата на електронен документ съгласно чл. 3 от ЗЕДЕУУ, подписан с електронен подпис на Инвеститора в качеството му на купувач или продавач на вземания. Електронният подпис се създава от Платформата Find2be чрез генериране на персонална парола, съставляваща произволна буквено-цифрена комбинация, която се изпраща на Инвеститора през установените канали и средства за двустранна комуникация от разстояние. Всеки Инвеститор на Find2be се съгласява предварително, че подписите, създадени по реда на предходното изречение, вкл. натискането на бутони от него в Платформата, ще имат правното значение на саморъчен подпис съгласно чл. 13, ал. 2 и чл. 13, ал. 4 от ЗЕДЕУУ. Предварителното съгласие се дава от Инвеститора или на хартиен носител, или като електронен документ, подписан с квалифициран електронен подпис.
- Във връзка с регистрацията на потребителски профил и/или ползването на Платформата, Оригинаторът може да изисква от Ползвателя подписването на документи (Общи условия, Тарифа за такси, проект на Споразумение за прехвърляне на вземания, проект на формуляр на преддоговорна информация, политика за поверителност, проект на съгласие за обработване на лични данни, декларации по ЗМИП/ЗМФТ и други подобни), които да бъдат подписани от Ползвателя с личен квалифициран електронен подпис, издаден от посочен от Оригинатора доставчик на квалифицирани удостоверителни услуги, следвайки насоките в съответния екран на Платформата. В случай че Ползвателят няма такъв квалифициран електронен подпис, той трябва да го заяви и при възможност, да го получи от посочения от Оригинатора доставчик на квалифицирани удостоверителни услуги, за сметка на Оригинатора, следвайки насоките в съответния екран.
- По силата на сключеното споразумение Оригинаторът доброволно прехвърля на Инвеститора избраното от него вземане (цялото вземане по договор за кредит или част от него), срещу задължението на Инвеститора да заплати предварително предложената от Оригинатора и потвърдената от Инвеститора съответна цена на вземането.
- Вземането се смята за прехвърлено от Оригинатора на Инвеститора от деня на плащане на цената на вземането. Прехвърленото вземане предоставя на Инвеститора, като следващ кредитор, правото да му бъде платена паричната сума, съответстваща по размер на цената на вземането, с фиксирани падежи според установеното в погасителния план по съответния договор за кредит с кредитополучателя.
- В случаите, когато избраното от Инвеститора вземане обхваща част от вземането по договор за кредит, цената на вземането и придобитите от Инвеститора права за плащане съответстват пропорционално на тази обособена част. За останалата част от вземането правата за плащане може да се придобиват и/или притежават от Оригинатора и/или друг/и Инвеститор/и. В тези случаи всички кредитори по вземането имат равни права да получават плащане за съответната им част.
- Инвеститорът изрично се съгласява и изисква Оригинаторът да започне незабавно изпълнението на услугата по прехвърляне на вземането веднага след подаване на електронното изявление за покупка на вземане. Инвеститорът се съгласява, че Споразумението за прехвърляне на вземане ще бъде напълно изпълнено в момента на отбелязване на прехвърлянето в профила на Инвеститора в платформата Find2be. С приемането на настоящите Общи условия Инвеститорът потвърждава, че е информиран, че при пълно изпълнение на съответното Споразумение за прехвърляне на вземания губи правото си да се откаже от него по реда на чл. 50–55 ЗЗП, съгласно чл. 57, ал. 1, т. 1 ЗЗП.
VII. ВТОРИЧЕН ПАЗАР. АВТОМАТИЧНО ИНВЕСТИРАНЕ
- При предоставена технологична възможност от Find2be, Инвеститор може да прехвърли вземането си на друг Инвеститор, който има регистриран потребителски профил в Платформата Find2be, с или без отстъпка или надценка (чрез т.нар. Вторичен пазар). Прехвърлянето може да се извършва само чрез използване на Платформата Find2be. Инвеститорът, който купува вземането, остава обвързан с всички условия, уговорени в първоначалното споразумение с Оригинатора.
- Инвеститор, който желае да продаде вземане, обявява в Платформата Find2be параметрите на своята оферта на специално технологично място, съставляващо обособена „виртуална витрина“ за Вторичен пазар на Find2be. Офертата е обвързваща и валидна докато е налична като публикация на витрината по предходното изречение.
- На Вторичен пазар споразумението за прехвърляне на вземане се сключва с Инвеститор, който е поискал публикуваната оферта с обявените условия и е потвърдил покупката на вземането чрез активиране на съответните бутони във виртуалната витрината за Вторичен пазар. Купувачът на вземането уведомява Find2be за извършеното плащане. Вземането се счита за прехвърлено от момента, в който Find2be актуализира съответстващите данни във виртуалния портфейл на продаващия и купуващия Инвеститор.
- Find2be може да предоставя възможност за автоматично инвестиране. Автоматичното инвестиране се инициира пряко от Инвеститора, със заявяване на индивидуалните параметри на вземанията, които се предпочитат за покупка през Find2be.
- При технологична възможност Инвеститор може да заяви опция за автоматично инвестиране. Опцията се заявява от Инвеститора чрез предварителен избор на автоматизирани предпочитания, филтри и настройки от виртуална витрина с пазарна кошница.
- Инвеститорът извършва внимателна предварителна проверка на автоматизираните предпочитания, филтри и настройки за покупка на вземания, които е избрал, потвърдил или отказал, като се счита за обвързан от решението си за тяхното прилагане и от произтичащите правни последици.
- Всички действия и операции при автоматично инвестиране се извършват по независимо и индивидуално решение на Инвеститора, като се считат за извършени от негово име и за негова сметка, отговорност и риск. Find2be не прави преценка от името на Инвеститора, не дава съвети или препоръки за избор на стратегия, параметри или други опции за автоматично инвестиране, както и не гарантира, че избраните от Инвеститора предпочитания ще бъдат изпълнени.
VІІІ. ПЛАЩАНИЯ. АВАНСОВИ СРЕДСТВА. ВИРТУАЛЕН ПОРТФЕЙЛ
- Всички парични плащания, свързани с прехвърляне на вземания чрез Find2be, се нареждат до и от платежни сметки, обозначени с международен идентификатор (IBAN стандарт). Платежната сметка следва да бъде открита и водена в кредитна институция или друг доставчик на платежни услуги, който е задължен субект по мерките срещу изпиране на пари и финансиране на тероризма съобразно изискванията на правото на ЕС. Информацията за платежната сметка на Инвеститора следва да съдържа информация за неговото име като титуляр. В процеса по регистрация на потребителски профил Find2be може за задължи Инвеститора да обяви само платежни сметки, които са банкови, вкл. банкови сметки, които са открити в регистрирани в Република България търговски банки.
- При използване на метод или средство за плащане, включващо трета страна – доставчик на платежни услуги, Инвеститорът може да бъде обвързан от разпоредбите, условията, таксите или комисионните на такава трета страна.
- Инвеститорът осигурява необходимите средства за плащане цената на вземанията авансово, без предварително да е била приета конкретна оферта.
- За улесняване на плащанията и с цел да се избегнат множество платежни операции, Find2be администрира система за авансови средства относно покупката на вземания.
- Инвеститорът внася избрана от него авансова сума по обозначена платежна сметка на Find2be, която да послужи като резерв в бъдещ момент за плащане на цената на избрани вземания чрез приспадане на цялата предплатена сума или част от нея (наричани „Авансови средства на Инвеститора“).
- Find2be отнася към Авансовите средства на Инвеститора и всички средства, които са му разпределени за плащане по споразуменията за прехвърляне на вземания от минал период.
- Върху авансовите средства на Инвеститора не се начисляват лихви.
- Плащането на задълженията на Инвеститора, възникнали по споразумения за прехвърляне на вземания, се извършва чрез приспадане от Find2be на приетите Авансови средства на Инвеститора, ако надвишават или са равни на дължимата сума.
- Инвеститорът има право да поиска връщане на Авансовите му средства до размера на положителното остатъчно салдо. В тези случаи Find2be изплаща в договорения между страните срок паричните средства на Инвеститора с нареждане по една от платежните сметки, от които преди това Инвеститорът е наредил паричен превод. Ако сумата е постъпила чрез касов превод от кредитна институция (банка) или от доставчик на платежни услуги, Инвеститорът следва да договори индивидуално с Платформата начина на изплащане. Платформата не е длъжна да нарежда парични средства по сметка, на която Инвеститорът не е титуляр.
- Find2be открива, поддържа, води и приключва текущи сметки, по които проследява и периодично съизмерява взаимните парични вземания и задължения между него, в качеството му на Оригинатор, и Инвеститорите, свързани със сключените споразумения за прехвърляне на вземания. Find2be извършва изравняване в едно крайно салдо най-малко всеки първи работен ден от всяка поредна седмица и отчита за окончателно преразпределяне на дължимите средства за него и всеки един Инвеститор, в полза на който към приложимата съответна дата има остатък за плащане.
- Find2be отговаря за верността на изчисленията и записванията в текущи сметки, салда и платежни нареждания, отнасящи се до всеки Инвеститор. Find2be, по своя инициатива или по възражение на Инвеститор, сверява данните и коригира допуснати очевидни грешки.
- Find2be има право да удържи от Авансовите средства на Инвеститора дължимите от него такси и комисионни съгласно настоящите Общи условия и Тарифата за такси, комисионни и разноски на Платформата Find2be.
- Към персоналния акаунт на всеки Инвеститор се визуализира Виртуален портфейл, който има характера на електронна справка и служи единствено за улеснение на Инвеститора. Данните във Виртуалния портфейл отразяват взаимните отношения в Find2be, свързани със сключените споразумения за прехвърляне на вземания. Записаните цифрови еквиваленти служат за онагледяване, проверка, проследяване и потвърждение на паричните задължения, транзакции и технически операции.
- Find2be периодично актуализира Виртуалния портфейл на Инвеститора, най-малко веднъж седмично, с потвърждаване и записване в него на положителното остатъчно салдо от Системата за авансови средства.
- Виртуалният портфейл не представлява платежна сметка и Инвеститорът не може да извършва платежни операции чрез нея. Така също отразените парични стойности във Виртуалния портфейл нямат собствена стойност в друга валута, не са електронни пари, платежен инструмент или друго средство за плащане и с тях Инвеститорът не може да извършва нареждания, покупки, продажби, прехвърляне на средства, попълване на сметки или да извършва друг вид разплащания, включително към Оригинатора. Освен ако друго следва от императивна правна норма, записванията във Виртуалния портфейл не могат да бъдат основание за предявяване на искове срещу Оригинатора, други Инвеститори или трети лица.
ІX. ОПЦИЯ ЗА ОБРАТНО ИЗКУПУВАНЕ
- За повишаване сигурността на инвестициите чрез Find2be и за смекчаване на риска на Инвеститорите вземанията се прехвърлят от Оригинатора на Инвеститорите с опция за обратно изкупуване (т.нар. „Buy-back Option“). Опцията за обратно изкупуване е условна и ограничена.
- Оригинаторът изкупува обратно от Инвеститора прехвърлено вземане в следните случаи:
- Кредитополучателят изпадне в забава и не погасява изпълнява задължение за плащане по договора за кредит за период повече от 60 (шестдесет) дни; или
- Find2be прекрати регистрацията и преустанови достъпа на Инвеститор до услугите на Платформата Find2be съгласно настоящите Общи условия.
- Обратното изкупуване се осъществява от Оригинатора в интерес на Инвеститора при настъпване на всяко едно от алтернативните основания по този раздел, без да се сключва друго индивидуално споразумение и при спазване на другите разпоредби на тези Общи условия. Това не освобождава Find2be от задължението да уведоми изрично Инвеститора за настъпилото обратно изкупуване по установените канали за двустранна комуникация.
- При обратно изкупуване цената на вземането е равна на стойността на дължимите към Инвеститора бъдещи плащания от остатъка на вземането по договора за кредит, което не е погасено и не е изплатено.
- Във връзка с обратното изкупуване и след искане от страна на Инвеститора Оригинаторът изплаща дължимите суми на Инвеститора в сроковете, изчислени считано от датата на искането на Инвеститора за обратното изкупване, както следва:
- до една седмица – ако общата дължима сума за изплащане на Инвеститора е до 3 000 /три хиляди/ лева;
- до един месец – ако общата дължима сума за изплащане на Инвеститора е от 3 001 /три хиляди и един/ лева до 30 000 /тридесет хиляди/ лева;
- за горницата над 30 000 лева срокът се увеличава с толкова месеца, колкото пъти сума до 30 000 лева се съдържа в остатъка за изплащане.
- Обратното изкупуване има действие от момента на извършване на плащането по платежна сметка на Инвеститора.
- Освен ако друго следва от закона, Инвеститорът няма право на възражения и претенции срещу Оригинатора във връзка с обратното изкупуване на вземането, в това число претенции за пропуснати ползи или други вреди.
X. ОБРАБОТВАНЕ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
- С въвеждане на необходимите данни за регистрация според зададените критерии и необходимите технически стъпки в Платформата Find2be, Инвеститорът извършва електронно изявление, с което доброволно предоставя данните си и дава своето изрично съгласие за обработване на информацията, съдържаща лични данни, според Политиката за поверителност на Find2be.
- Личните данни на Инвеститорите ще бъдат използвани в необходимата степен за целите на обявените услуги на Платформата Find2be, ще бъдат обработвани и защитени с технически и организационни мерки при спазване на правната рамка за защита на личните данни и по-специално на Регламент (ЕС) 2016/679 от 27.04.2016г.
- Оригинаторът е администратор на лични данни.
- Платформата Find2be приема и обявява на видно място в своя уебсайт Политиката за поверителност, съгласно която се обработват и защитават личните данни на физическите лица. Всяко лице следва да се запознае с тях преди да пристъпи към регистрация, ползване на услугите на Платформата или други действия за предоставяне на лични данни.
- Предоставянето на личните данни има изцяло доброволен характер. Всеки Ползвател по собствена независима преценка решава дали да встъпи в облигационни отношения чрез регистрация в Платформата Find2be. Отказът за предоставянето на лични данни или оттегляне на изрично съгласие за обработване на данни, вкл. лични данни, е основание за Find2be да откаже да предоставя услугите, достъпни след регистрация.
XI. ОГРАНИЧЕНИЯ. ОТГОВОРНОСТИ. ПРЕКРАТЯВАНЕ НА РЕГИСТРАЦИЯТА
- Услугите на Платформата Find2be могат да бъдат използвани само за законни цели, съобразно настоящите Общи условия и приложимото законодателство.
- Всеки Ползвател на Платформата Find2be е лично отговорен за законността на своите действия.
- Всеки Ползвател/Инвеститор се задължава:
- да не използва никакви автоматизирани средства (включително скриптове, ботове, роботизирани софтуерни агенти, „screen-scraping“ или „database-scraping“ и други подобни) за достъп, извличане на данни или извършване на операции в Платформата, освен когато такива средства са изрично предоставени от Оператора под формата на функция „Автоматично инвестиране“ или чрез официално одобрено API.
- Да не се представя за друго лице, да не заблуждава по друг начин относно самоличността си;
- Да посочва верни данни и да поддържа актуална информацията, предоставена при предварителна проверка, идентификация и регистрация, като уведомява Find2be за всяка настъпила промяна в тях в едноседмичен срок от настъпването й;
- Да не преотстъпва достъп до персоналния си акаунт на трето лице;
- Да полага всички грижи и да предприема необходимите мерки, които разумно се налагат, с цел опазване конфиденциалността на достъпа до персоналния акаунт, както и на предоставените и ползваните от него потребителски имена, пароли, идентификационни кодове и числа;
- Да не препятства законосъобразни действия на Платформата Find2be, включително да не накърнява или възпрепятства наличността, надеждността или качеството на предоставения достъп и обработваните данни;
- Да не възпроизвежда, извлича, разкрива, разпространява, превежда или модифицира без разрешение, чрез технически средства или по друг начин, информационните ресурси или части от тях, разположени в Платформата Find2be, които не се отнасят до него и/или не му принадлежат, както и по този начин да не създава аналогична собствена база данни в електронен или друг вид;
- Да не заобикаля, възпрепятства или деактивира защитни или други технологични мерки, за да получи неоторизиран достъп до Find2be, до свързани услуги, функционалности или данни.
- Да не нарушава чужди имуществени или неимуществени права, включително права на интелектуална собственост.
- Find2be има право да наблюдава целия спектър от действия, предприети от Инвеститорите в Платформата Find2be и да преустанови незабавно и без предизвестие достъпа на всеки Инвеститор до услугите, както и поддържането на регистрацията му в Платформата Find2be, когато прецени, че услугите на Find2be се ползват в противоречие с настоящите Общи условия, предоставените данни или извършените действия крият опасност от нарушение на приложимото българско и европейско законодателство, правата и законните интереси на трети лица или добрите нрави.
- Find2be не носи отговорност пред Инвеститора, ако неговият достъп до услугите на Платформата Find2be бъде преустановен поради причини, дължащи се на действията на Инвеститора или на регулаторен орган.
- Настоящите Общи условия са задължителни за всеки Инвеститор до момента, в който потребителският му профил бъде закрит и всички ангажименти, произтичащи от сключените с от него споразумения за прехвърляне на вземания, са изпълнени изцяло.
- Инвеститор има право да поиска от Find2be закриване на потребителския му профил по всяко време, ако не притежава неизплатени задължения и непогасени вземания.
- Find2be по своя инициативи закрива потребителския профил на Инвеститор, ако всички ангажименти, произтичащи от споразуменията за прехвърляне на вземания, са изпълнени изцяло и едновременно с това Инвеститорът не е поискал и не е извършвал други действия през потребителския си акаунт за период повече от 12 последователни месеца.
- Преди закриване на потребителския профил Find2be уведомява Инвеститора за предстоящото закриване на потребителския му профил чрез установените средства за двустранна комуникация най-малко 1 /един/ месец предварително, като нарежда всички дължими средства на Инвеститора по платежната сметка, от която преди това Инвеститорът е наредил паричен превод.
- Find2be полага дължимата грижа за защита на информацията за Инвеститорите, предоставена или получена съгласно настоящите Общи условия и носи отговорност за нейното опазване, освен в случаите на непреодолима сила, случайно събитие или злоумишлени действия на трети лица.
- Find2be осигурява достъпност, непрекъснатост и сигурност на услугите на ниво, което е обичайно за услугите от същия вид и в рамките на разумните очаквания на Ползвателите. Възможно е достъпът до услугите да бъде временно ограничаван от външни причини, независещи от Find2be, като в тези случаи се предприемат необходимите действия за възможно най-бързото възстановяване на достъпа.
- Платформата Find2be не носи отговорност за непредоставяне на услуги при настъпване на обстоятелства извън нейната воля или контрол – в случаи на непреодолима сила, проблеми в глобалната Интернет мрежа или поради причини, дължащи се на оборудването на Ползвателя, както и в случай на злоумишлени действия на трети лица. Случаите на непреодолима сила могат да включват, без да се ограничават само до природни бедствия, критични неизправности на техническата инфраструктура, прекъсване обслужването на средствата за комуникация, епидемии, карантинни ограничения, мораториуми за плащания, решения или предписания на държавни органи и свързаните с тях преки последици.
- Find2be не носи отговорност за достоверността на снимки, интерактивни схеми и други изображения, визуализирани в Платформата. Публикуването на такова съдържание има за единствена цел приблизителна визуализация, примерна ориентация или естетически фон на уебсайт/мобилното приложение и не може да бъде обект на рекламация или претенция за несъответствие.
XII. ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ДЕЙНОСТ
- В случай че възникне причина, поради която Find2be не може да изпълнява дейността си според настоящите Общи условия, Find2be уведомява за това Инвеститорите най-малко 30 дни предварително.
- При преустановяване дейността на Оригинатора чрез Платформата нови споразумения между Оригинатора и Инвеститори не се сключват, а сключените по-рано споразумения запазват действието си. В този случай Оригинаторът е задължен да осигури необходимото съдействие на Инвеститорите за изпълнение на действащите споразумения за прехвърляне на вземания.
- Мерките за съдействие на Инвеститорите може да включват, но не само, осигуряване на аналог на Find2be или друго хранилище на данни, осигуряване на комуникационен канал за администриране на взаимодействията между Оригинатора и Инвеститори, или всяка друга мярка, която има за цел да улесни и обезпечи окончателното уреждане на отношенията по веригата Кредитополучатели, Оригинатор, Инвеститори.
XIІІ. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
- Освен ако следва друго от закона, уговорка между страните и/или между Оригинатор и трето лице, всички права на интелектуална собственост, включително и не само права върху наименования, лога, търговски марки, домейн, художествено оформление, дизайн, графики, изображения, бази данни, софтуер и негов код, словесно съдържание, ноу-хау и други подобни, независимо дали са регистрирани или не, са собственост на Оригинатора или на негови доставчици, използвани с тяхното изрично съгласие.
- Всяко текстово, графично, аудио-визуално или друго съдържание, включително информационните ресурси, достъпни през Find2be, се предоставят на Ползвателите за лична и некомерсиална употреба с ограничена цел, за ефективно ползване на услугите на Find2be според предвидените в настоящите Общи условия начини.
- Всяко друго неразрешено използване на обектите на интелектуална собственост ще се счита за нарушение и непозволено увреждане на притежателя.
XІV. СПОРОВЕ, ЖАЛБИ И ВЪЗРАЖЕНИЯ
- В случай на спор между Платформата Find2be и Ползвател, всяка страна ще положи взаимни усилия за неговото решаване по взаимно съгласие.
- Всеки Ползвател може да адресира жалба или възражение до Find2be в писмена или електронна форма чрез изпращане на обявените адреси на Платформата. Find2be ги разглежда в срок най-късно до 14 (четиринадесет) дни и се произнася с мотивирано решение, за което уведомява Ползвателя.
- Когато решението по жалбата или възражението не удовлетворява Ползвателя, въпросът може да бъде отнесен към орган за алтернативно решаване на спорове, който може да предложи решение по жалбата, да наложи решение на двете страни или просто да ги покани на среща, за да обсъдят как да се намери решение, като например Помирителна комисия по смисъла на чл. 181н, ал. 4 от ЗЗП или сайт за Онлайн решаване на спорове сайт за Онлайн решаване на спорове към Европейската комисия.
- Всяка страна може да инициира и медиация, като избере медиатор от Единния регистър на медиаторите към МП. Медиацията е доброволна и поверителна процедура за извънсъдебно разрешаване на спорове, при която трето лице – медиатор, подпомага спорещите страни да постигнат споразумение.
- Във всички случаи, Ползвателят, който има статут на потребител по смисъла на § 13, т. 1 от ДП на ЗЗП, има право да подава жалби, свързани с Общите условия и Споразумението за прехвърляне на вземания до Комисията за защита на потребителите (наричана накратко „КЗП”) в съответствие с правилата на ЗЗП. Адресът на Комисията за защита на потребителите е: гр. София, ул. „Врабча“ № 1, ет. 3, уебсайт – www.kzp.bg, a електронният й адрес е: info@kzp.bg.
XV. ДРУГИ УСЛОВИЯ
- Освен ако друго следва от закона и договорка между страните, Споразумението за прехвърляне на вземане може да бъде изменяно и/или допълвано само и единствено по взаимно съгласие на страните.
- Всички документи във връзка с регистрацията на потребителски профил и ползването на платформата се съставят на български език, на който език ще се изготвят и подписват всички уведомления и съобщения между страните и цялостната им комуникация във връзка с изпълнението, изменението и/или прекратяването на съответното споразумение за прехвърляне на вземане, респ. във връзка с извършването на съответното действие.
- По отношение на обработването на лични данни за целите на превенцията на изпиране на пари (наричано накратко „ИП”) и финансиране на тероризъм (наричано накратко „ФТ”) се прилагат GDPR и Законът за защита на личните данни на Република България (наричан накратко „ЗЗЛД”), доколкото в ЗМИП и ЗМФТ не е предвидено друго. Обработването на лични данни за целите на превенцията на ИП и ФТ се смята за въпрос от обществен интерес съгласно GDPR и не може да бъде ограничено от изискванията на чл. 12 – 22 и чл. 34 от GDPR.
- Find2be си запазва правото да променя настоящите Общи условия, с цел да се съобразява с приложимото законодателство и за да подобрява услугите си. Find2be уведомява писмено Инвеститорите най-малко 7 /седем/ дни предварително за измененията и допълненията чрез установените средства за двустранна комуникация.
- Всяко изменение и допълнение на Общите условия ще има действие за заварените отношения и ще се прилага към съдържанието сключените споразумения за прехвърляне на вземания, без индивидуално подписване на други споразумения, ако в срок до 1 /един/ месец от уведомлението не постъпи изрично писмено възражение от Инвеститора за несъгласие с тях. При изразено несъгласие от страна на Инвеститора, спрямо него остава приложимо първоначалното съдържание на Общите условия.
- Освен ако друго е уговорено между страните, кореспонденцията между тях ще се извършва надлежно по следните начини, респ. ще се изпраща до следните адреси:
- За Оригинатора:
- Адрес на управление, обявен в Търговския регистър;
- Офис, обявен в Сайта и/или в Мобилното приложение
- Е-mail: find2be@cashbox.bg или друг Е-mail на Оригинатора, обявен в Сайта и/или в Мобилното приложение
- За Ползвателя/Инвеститора:
- Постоянен адрес
- Настоящ адрес
- Друг, обявен от Ползвателя/Инвеститора физически адрес
- Е-mail, обявен в неговия Профил или получен от Оригинатора по друг начин
- Съобщение в неговия потребителски профил, като в случай, че в срок до 3 (три) дни Ползвателят/Инвеститорът не е влязъл в своя профил и не е отворил съобщението до него, съобщението се счита за получено надлежно от него от момента на създаването му в профила.
- SMS до обявения в профила мобилен телефонен номер
- Съобщение до обявения в профила мобилен телефонен номер чрез мобилни приложения като Viber, Telegram, WhatsApp и други подобни
- Настоящите Общи условия са приети от „“ЗИ-МЕТРИКС“ АД на 13.06.2025 г. и се прилагат до изричното им отменяне или заменяне с други изменени Общи условия.
- Неразделна част от настоящите Общи условия са:
- Тарифата за такси, комисионни и разноски, които Find2be прилага;
- Проект на споразумението за прехвърляне на вземания.
- Проект на Формуляр за предварителна информация.
- Настоящите Общи условия са приложими за всички отношения с Ползвателите/Инвеститорите на Платформата Find2be. За неуредените случи се прилагат разпоредбите на законодателството на Република България.
ТАРИФА
за такси, комисионни и разноски на Платформата Find2be
§1. Find2be прилага следните такси за ползвателите:
Вид | Основание | Размер |
Такса | Администриране на платежни преводи към инвеститори* | 2.00 лв. |
* Таксата се начислява и събира:
● върху стойността на нарежданата парична сума в полза на инвеститор;
● за ангажиране дейността на служител и покриване на разноски за сметка на наредител;
● в момента на нареждане на превод към платежната сметка на инвеститор;
● чрез удържане от наличните/авансовите средства на съответния инвеститор;
● при всяка отделна транзакция.
Дата на приемане: 13.06.2025 г.